Politique de confidentialité de Pétole, data safety et contact.

1. Ce que couvre cette page

Pétole est un produit pour les passionnés de sports de glisse qui veulent découvrir des spots, consulter des prévisions locales, suivre les riders, partager leurs sessions et garder l'historique du matos. Cette page légale s'applique au site marketing, à la web app live, à la beta Android distribuée via Google Play et aux futures sorties iOS.

Cette page est la politique de confidentialité de Pétole. Elle est publiée comme page web publique, non PDF, afin que les utilisateurs et les équipes de revue des stores comprennent comment l'app accède aux données, les collecte, les utilise, les partage, les protège, les conserve et les supprime.

L'URL de politique de confidentialité à utiliser pour Google Play et les autres processus de revue store est https://www.petole.net/legal/.

2. Les informations susceptibles d'être collectées

Informations personnelles et de compte

• Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et image de profil.
• Comptes liés ou identifiants sociaux, y compris Garmin Connect ou Strava si l'utilisateur choisit de les connecter.

Informations d'usage et techniques

• Adresse IP, type de navigateur ou d'appareil, système d'exploitation et horodatages d'accès.
• Pages consultées, indicateurs d'usage et journaux nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Jetons d'appareil pour les notifications push mobiles et historiques d'envoi, d'ouverture et d'action lorsque l'utilisateur active les notifications push.
• Journaux de crash, de diagnostic et de sécurité lorsqu'ils sont nécessaires pour analyser des bugs, des abus ou des incidents opérationnels.

Localisation, communications privées et contenus partagés

• Localisation précise uniquement quand l'utilisateur l'autorise explicitement, par exemple pour centrer la carte, créer/trouver des spots à proximité, enregistrer une trace GPS pour une session ou partager une position de sécurité en direct avec les personnes de confiance choisies par l'utilisateur.
• Sessions, commentaires, photos, réactions, traces GPS, fichiers d'activité importés, réglages de partage en direct avec personnes de confiance, historiques d'alertes de sécurité et autres contenus générés par l'utilisateur dans le service.
• Messages de chats privés, liste des participants, statut de consentement, état de lecture et horodatages des messages pour les conversations réservées aux membres.
• Jetons de comptes connectés chiffrés nécessaires aux imports d'activités facultatifs et aux exports Strava explicites ; Pétole ne conserve pas le mot de passe Garmin après l'étape de connexion Garmin Web bêta.
• Signalements de modération envoyés par les utilisateurs, incluant l'utilisateur ou le contenu signalé, la raison, l'identité du déclarant, les horodatages et le statut de traitement.
• Accès à la photothèque ou à l'appareil photo mobile uniquement quand l'utilisateur choisit d'ajouter des médias.
• Fichiers partagés vers l'application Android, par exemple des fichiers GPX, TCX ou FIT, uniquement quand l'utilisateur les importe ou les partage volontairement avec Pétole.

Pétole enregistre ou partage la localisation seulement après que l'utilisateur lance le flux d'enregistrement depuis le menu d'ajout et choisit les options correspondantes. Si le partage en direct avec personnes de confiance est activé, les personnes sélectionnées peuvent voir un historique simplifié de points périodiques et la dernière position partagée pendant la durée de conservation prévue par la fonction de sécurité. Le SOS manuel et les alertes de sécurité préviennent uniquement les personnes de confiance ; Pétole ne contacte pas les services d'urgence. Les traces complètes enregistrées, fichiers de trace GPS importés ou activités de comptes connectés importés sont conservés seulement quand l'utilisateur enregistre ou importe une session.

3. Comment ces informations sont utilisées

• Fournir et maintenir le service ainsi que les fonctions de compte.
• Personnaliser l'expérience rider et activer les interactions communautaires.
• Améliorer les performances, la fiabilité, la modération et la prévention des abus.
• Examiner les signalements, contacter les opérateurs de support ou de modération, et bloquer les comptes qui portent atteinte à la sécurité communautaire ou à l'intégrité du service.
• Envoyer des messages de support, des informations opérationnelles ou des mises à jour importantes.
• Envoyer les notifications push mobiles pour les activités, commentaires, réactions, demandes ou refus de consentement aux chats privés, alertes météo et alertes de sécurité liées au partage en direct avec personnes de confiance lorsque l'utilisateur les active.
• Importer les activités compatibles depuis des comptes connectés, et exporter une session vers Strava lorsque l'utilisateur lance explicitement cet export.
• Respecter les obligations légales lorsqu'elles existent.

4. Partage des données

Pétole ne vend pas de données personnelles.

• Les données peuvent être traitées par des prestataires de confiance nécessaires à l'exploitation du produit, notamment pour l'hébergement, la base de données, les sauvegardes, le stockage de fichiers et photos, l'envoi d'e-mails et de notifications push, la cartographie, la météo, les journaux opérationnels et la distribution via les stores.
• Les contenus peuvent être visibles des autres utilisateurs selon les règles de partage et de confidentialité du produit ; les messages de chats privés sont destinés uniquement aux participants qui ont accepté, les participants en attente ou ayant refusé ne voyant pas le contenu des messages tant qu'ils n'acceptent pas, sauf accès limité d'opérateurs en cas de besoin de support, sécurité, obligation légale ou modération.
• Les points de partage en direct et alertes de sécurité sont visibles uniquement par les personnes de confiance choisies par l'utilisateur pour cet enregistrement, sauf si l'utilisateur partage ensuite la session enregistrée selon les règles normales de visibilité des sessions.
• Les contenus signalés et les détails de signalement peuvent être relus par les opérateurs Pétole et par les prestataires d'envoi d'e-mails utilisés pour transmettre les signalements.
• Quand un utilisateur connecte Garmin, Garmin Web bêta ou Strava, Pétole échange des données avec ce fournisseur uniquement pour la connexion demandée, l'import d'activité ou l'export Strava d'une session lancé par l'utilisateur.
• Des informations peuvent être communiquées si la loi l'exige ou dans le cadre d'une fusion ou cession d'actifs.

5. Droits et choix de l'utilisateur

• Demander l'accès à ses données personnelles.
• Demander la correction ou la suppression lorsque cela s'applique.
• Retirer son consentement pour les traitements facultatifs, comme la localisation précise.
• Arrêter un enregistrement, désactiver le partage en direct pour les prochains enregistrements ou révoquer les accès de confiance depuis les réglages de l'app.
• Désactiver les notifications push mobiles depuis les paramètres de l'app ou les réglages système de l'appareil.
• Déconnecter les intégrations facultatives comme Garmin Connect, Garmin Web bêta ou Strava depuis les paramètres lorsque disponible.
• Signaler des utilisateurs ou des contenus générés par les utilisateurs pour revue de modération.
• Refuser d'éventuelles communications marketing si elles sont introduites plus tard.

Pour toute demande liée à la confidentialité, au compte ou à la suppression de données, écrire à contact@petole.net.

6. Suppression du compte et des données

L'utilisateur peut initier une demande de suppression de compte ou de données personnelles depuis l'extérieur de l'app sur la page de demande de suppression, qui ouvre un email prérempli à contact@petole.net. L'URL web principale de suppression à renseigner dans Google Play Console est https://www.petole.net/account-deletion/.

• Une demande de suppression peut nécessiter une vérification d'identité afin de protéger le propriétaire du compte.
• Quand un compte est supprimé, Pétole supprime ou anonymise les données personnelles associées à ce compte, sauf si une conservation est nécessaire pour des raisons légales, de sécurité, de prévention des abus, de comptabilité ou de résolution de litiges.
• Les contenus déjà partagés avec d'autres utilisateurs peuvent être supprimés, anonymisés ou conservés sous une forme non personnelle lorsque cela est nécessaire pour préserver les échanges communautaires, la sécurité ou l'intégrité du service.
• Les sauvegardes opérationnelles peuvent conserver des données supprimées pendant une durée limitée, jusqu'à l'expiration des fenêtres de rotation ou de restauration.

7. Sécurité et conservation

• Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour protéger les données en transit et au repos, notamment HTTPS pour les échanges réseau lorsque cela s'applique.
• Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ici ou aux obligations légales.
• Les signalements, notes de modération et informations de comptes bloqués peuvent être conservés tant que nécessaire pour protéger les utilisateurs, enquêter sur les abus ou documenter les décisions de sécurité.
• Des sauvegardes opérationnelles peuvent exister pour la fiabilité, la restauration et la reprise après incident.

8. Confidentialité des enfants

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et n'est pas conçu comme une app destinée aux enfants ou inscrite au programme Google Play Designed for Families. Pétole contient de la localisation précise facultative, des profils publics, des contenus générés par les utilisateurs, des commentaires, des photos, des traces GPS et des comptes connectés pensés pour des utilisateurs plus âgés pratiquant les sports de glisse. Aucune donnée personnelle n'est sciemment collectée auprès d'enfants sans l'autorisation requise.

9. Accès international

Les utilisateurs qui accèdent à Pétole depuis l'extérieur de l'Europe doivent comprendre que les informations peuvent être transférées, stockées ou traitées en Europe dans le cadre de l'exploitation du service.

10. Résumé data safety pour la distribution stores

Ce résumé est préparé pour soutenir les publications App Store et Google Play et reflète la beta Android et le produit web actuels.

• Les données collectées peuvent inclure l'identité de compte, la localisation autorisée, l'usage de l'app, les données de comptes connectés, les contenus de session générés par les utilisateurs, les données de sécurité liées au partage en direct avec personnes de confiance et les signalements de modération.
• Les finalités principales sont la fonctionnalité produit, la personnalisation, les fonctions communautaires, les alertes de sécurité choisies par l'utilisateur, le support, la sécurité et la conformité.
• Les données personnelles ne sont pas vendues.
• L'utilisateur peut demander la suppression du compte ou des données, demander une correction, désactiver la localisation au niveau de son appareil et déconnecter les intégrations facultatives.

11. Contact

Pour toute question légale, de confidentialité ou opérationnelle liée à Pétole, écrire à contact@petole.net.